移动校园客户经理是做什么的 如果你是中国移动的校园经理,你需要掌握哪些信息
中国移动客户经理的主要工作就是服务客户,他们分集团客户以及普通户,不过一般客户经理都是负责集团客户分给一部分的企业,然后要主动和这些企业客户联系,帮他们解决问题,以及公司新业务的推介等工作;工资待遇客户经理待遇中等偏上,3岗起步一般营业员是一岗,每月做的好的5000以上,做得差的拿几百都有前景现在公司成立了一个SI部门,这个部分是代理商建立的,以后客户经理会被外包,外包以后就不是移动的人了。
中国移动客服经理是专门负责VIP客户和集团客户业务的,这些客户办业务可以直接与客户经理联系,而不需要每次都到营业厅;中国移动客户经理,说白了就是营业员升级版,一般是跟进一些重要客户比如所谓的vip客户和大客户比如某些公司之类这个的话接触的人等级普遍高点,然后要注意的事情也要多点,对个人的要求也高点。
就是做好客户的工作,解决客户的问题,拉住客户,建立新的客户,业绩其实是个很笼统的词,它和很多东西都可以挂钩,不一定是实际的经济收益,工资挂钩那是你们公司的考核指标,这各公司规定是不同的;客户经理分很多种,不过主要是完成KPI考核的,就是推销一些业务。
如果你是中国移动的校园经理,你需要掌握哪些信息
主要负责大客户话费较多的客户重要客户党政军领导集团客户企业团体的服务工作因为这部分客户给移动贡献较大有些客户非常繁忙需要上门受理业务,所以需要大客户经理一方面是稳定客户一方面是提升服务大客户。
客户经理就是对外的营业员也可以说是业务员,工作种类有很多比如有大客户经理集团客户经理和渠道客户经理等很多工作量不小基本没有好的人脉很难发展什么业务待遇看再在什么地方不是正式的待遇不会很高但也不会太低。
中国移动客户经理分为三等高级客户经理,大客户经理,客户代表客户经理是专门针对某一部分或某一类客户专设的,集团客户或者VIP大客户就有专门的客户经理了专门负责集团业务或VIP大客户业务有双休 比营业员待遇好。
移动校园客户经理是做什么的呢
1、移动的所说客户经理,不是营业员~···我们在开通一些业务时会收到一些信息··说检查新业务功能,如有问题,联系客户经理··这个不是指营业员的··一般的问题到营业厅前台打客服都可以解决的···但像VPMN 虚拟网就。
2、移动客户经理主要工作职责 1负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓根据公司战略和产品定位2制订销售策略根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标销售策略与规划,并组 织实施,完成销。
3、1密切跟踪移动通信技术市场业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究2准确理解把握行业客户需求,设计制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标3分析大客户。
4、客户经理是专门针对某一部分或某一类客户专设的,没有针对性地客户也就是普通客户,就在营业大厅办理业务,集团客户或者VIP大客户就有专门的客户经理了工作的强度比较大,因为大客户的素质不一定就高,出现问题就会直接找你。
5、移动的客户经理有两种,一种是电话经理还有一种是客户经理电话经理是专门通过电话为移动的中高端用户提供服务和推荐业务的,而客户经理一般都是负责集团用户办理一些大的业务。
6、服务工作就像逆水行舟前进很难,一旦停歇,只会快速后退而客户经理作为与集团客户提供直接的专业的营销服务的队伍,对公司服务工作的提升乃至企业形象的树立意义重大做好服务工作,最重要的应做到两点主动用心做到。
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